Studenten Net Twente

Helpdesk gesloten op 17 en 18 mei

Helpdesk — 2012-05-16 20:49:45

In verband met Hemelvaartsdag is de SNT helpdesk gesloten op 17 en 18 mei.

Onderhoud netwerk Surfnet

Helpdesk — 2012-04-13 10:29:17

Dinsdag 17 april 2012 van 05.00 tot 07.00 uur, vindt er onderhoud plaats aan het netwerk door Surfnet. Hierdoor is er gedurende het onderhoud geen netwerkverbinding mogelijk voor enkele minuten. Zowel de primaire als secundaire Surfnet-link zal tijdelijk wegvallen.

Beëindiging UT-webhosting voor studenten

AxieCom — 2012-04-10 16:58:03

Sinds 2007 wordt er voor studenten een webserverdienst aangeboden op home.student.utwente.nl. Deze wordt op dit moment echter nauwelijks gebruikt.

Omdat de servers verouderd zijn en daardoor kostbaar zijn in onderhoud, heeft ICTS besloten deze dienst per 15 mei 2012 te beëindigen.

De data (op de homedirectory), die via het web aangeboden wordt, zal bewaard blijven maar is niet meer beschikbaar via het web.

Als je de webdienst wilt behouden adviseren we je vóór 15 mei een andere web provider te zoeken en je data over te zetten. In deze handleiding staat hoe je je homedirectory kunt bereiken.

Vernieuwing Campusnet UPDATE

Helpdesk — 2012-04-10 00:00:00

De komende maanden zal de netwerkapparatuur van Campusnet vervangen worden. Dit heeft als gevolg dat de vaste internetaansluitingen in de studentenwoningen op de campus opgevoerd worden van 100Mbit naar 1Gbit. Het onderhoud zal gepaard gaan met twee onderbrekingen van de internetverbinding. Acasa zal de bewoners per e-mail informeren wanneer deze onderbrekingen plaatsvinden voor hun flat.

30 maart, WBW395: voorbereidende werkzaamheden, alles blijft werken.
02 april, WBW395: hele dag geen netwerk/wlan en telefonie. Ze zullen tegen 8.00 starten, en in de loop van de middag zullen de werkzaamheden gereed zijn.
03 april, WBW397: voorbereidende werkzaamheden, alles blijft werken.
04 april, WBW397: hele dag geen netwerk/wlan en telefonie. Ze zullen tegen 8.00 starten, en in de loop van de middag zullen de werkzaamheden gereed zijn.
23 april, WBW399: voorbereidende werkzaamheden, alles blijft werken.
24 april, WBW399: hele dag geen netwerk/wlan en telefonie. Ze zullen tegen 8.00 starten, en in de loop van de middag zullen de werkzaamheden gereed zijn.
25 april, WBW401: voorbereidende werkzaamheden, alles blijft werken.
26 april, WBW401: hele dag geen netwerk/wlan en telefonie. Ze zullen tegen 8.00 starten, en in de loop van de middag zullen de werkzaamheden gereed zijn.

Onderhoud Osiris op 3 april

Helpdesk — 2012-03-30 11:12:19

Op dinsdag 3 april as. vindt onderhoud op OSIRIS plaats. De techinische impact hiervan is zo groot dat OSIRIS de gehele dag niet beschikbaar zal zijn.

Nadere informatie volgt op: http://www.utwente.nl/onderwijssystemen/

Excuses voor het ongemak.

Actie: Gigabit-switches voor campusnet

Bestuur — 2012-03-06 00:00:00

Nu de upgrade van campusnet op zijn einde loopt, beschikt bijna elke campusbewoner over snelheden die kunnen oplopen tot 1Gbit/s. Veel mensen maken echter nog gebruik van een verouderde switch die niet meer dan 100mbit door kan laten. Zonde van die andere 900mbit!

Om optimaal gebruik te maken van deze snelheden wanneer je meerdere computers, laptops of andere machines hebt, kun je gebruik maken van een gezamenlijke actie van IAPC, VCK en SNT:

IAPC biedt een voordelige gigabit-switch aan van LevelOne, die door VCK en SNT geschikt is bevonden voor het gebruik op campusnet en waarmee IPTV goed werkt.

Kijk voor meer informatie op de website van IAPC!

Gigabit-internet op de campus

Bestuur — 2012-03-06 00:00:00

De Universiteit Twente heeft in samenwerking met SNT het campusnet geupgrade. De apparatuur was na 10 jaar verouderd en als vervanging hebben de UT en SNT besloten om te kiezen voor gigabit-apparatuur. Hiermee krijgt elke student die op de campus woont de beschikking over een internetverbinding met up- en downloadsnelheden tot 1Gbit/s.

Met deze snelle internetverbinding heb je nog minder last van wachttijden bij het downloaden van YouTube-videos, Dropbox, Windows Updates en andere sites die je graag gebruikt, maar waarop je vooral niet wilt wachten.

De UT is met deze snelheid een van de eerste universiteiten ter wereld die deze snelheid aanbiedt aan campusbewoners. Op de universiteit van Stanford is ook gigabit-internet aanwezig, maar dat netwerk is door Google gefinancieerd. De UT kan dit netwerk kostendekkend uitrollen dankzij de maandelijkse contributie van 15 euro die bij de huurprijs inzit.

Om optimaal gebruik te maken van de nieuwe snelheden als je thuis meerdere computers gebruikt, kun je je eigen switch vervangen door een gigabit-switch.

Natuurlijk blijven er ook na deze upgrade regels gelden op campusnet. De uploadlimiet van 50GB per week blijft bestaan en als SNT klachten ontvangt, zullen we hierop actie ondernemen. Hoe dat precies werkt, kun je lezen op onze abuse-pagina.

SNT helpdesk openingstijden

Helpdesk — 2012-01-02 14:21:00

De helpdesk zal tijdens de kerstvakantie (24 december t/m 8 januari) gesloten zijn.
Mail zal wel behandeld worden.

Spoedonderhoud centrale data opslag

Helpdesk — 2011-12-07 11:00:19

Vanavond, woensdag 7 december 2011 vindt er tussen 18:00 en 24:00 uur spoedonderhoud plaats aan het centrale data opslagsysteem.
Als gevolg hiervan zijn dan niet beschikbaar:

M: P: en U: schijven voor Windows UT-werkplek gebruikers
NFS001 server, dwz /home/ voor Linux UT-werkplek gebruikers
iTunes server
Eprints
UT Beeldbank

Migratie naar Exchange 2010

Helpdesk — 2011-11-28 11:45:05

De komende maanden worden alle e-mailboxen overgezet naar het nieuwe Microsoft Exchange 2010 mailsysteem. Studenten worden van tevoren per e-mail ingelicht over het tijdstip waarop de migratie voor hun mailbox plaatsvind.

De migratie van de mailbox zal niet meer dan drie uur duren. E-mail die in deze tijd binnenkomt, zal meegenomen worden naar de nieuwe mailbox. Hieronder vind je een lijstje met voordelen van Exchange 2010:

De mailbox heeft een capaciteit van 512 Mb (in plaats van 425Mb).
Verbeterde Spam filter functionaliteit.
Verbeterde zoek functie.
Vernieuwde Outlook Web Access (webmail).
Status weergeven/instellen: Er wordt een lijst met contactpersonen van een gebruiker weergegeven in Outlook Web Access met kleuraanduidingen om te laten zien dat een contactpersoon aanwezig is of niet.

Mocht je nog vragen hebben over de migratie neem dan contact op met de SNT Helpdesk via helpdesk@snt.utwente.nl of 053-4893266